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Négocier la meilleure solution (X182)

Description

Mode : En ligne
Durée : 01:00 h
Statut : Actif

La négociation est un processus d'établissement de relations dans le cadre duquel les parties concernées cherchent à comprendre les besoins de l'autre et font preuve de créativité pour trouver des solutions communes. Ce cours en ligne à rythme libre examine les compétences efficaces en matière de négociation, dont la capacité d'établir un lien de confiance afin de trouver un terrain d'entente et la capacité de gérer les émotions et les intérêts. Les participants découvriront les façons dont les gens qui ont des types de personnalité différents peuvent réagir pendant une négociation et apprendront comment parvenir à une solution qui convient à tous et clore la négociation.

Sujets traités :

  • établir un lien de confiance lors d'une négociation, et le maintenir;
  • gérer les émotions et les champs d'intérêt;
  • faciliter la conclusion d'une entente en fournissant des options;
  • surmonter la résistance tenace;
  • parvenir à une entente claire et clore la négociation.

Plus de détails

En savoir plus sur ce cours
  • Sujets : Communications; Perfectionnement personnel; Perfectionnement professionnel
  • Communauté : Employés
  • Secteur d'activité : Compétences transférables
  • Fournisseur : Skillsoft

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Liste des offres disponible pour le cours X182
DateTitreModeLieuLangue
À rythme libreNégocier la meilleure solution (X182)En ligneEn ligneFrançais

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